第452章 强硬回怼
员全部给予记过处分。 同时,局里分管纪检工作的同志立即跟进,彻查韦坤雄和尹志男、卢向明三人的问题。 在这里我慎重的提醒一下,如果局里分管纪检的同志不作为的话,我会请市纪委介入。” 说到此处,柳浩天脸色严肃的说道:“从现在开始,12315指挥中心主任的位置由顾明祥同志暂时兼任。 同时,我们西风市市场监督管理局12315指挥中心全面接入数字办公系统。 所有打进来的电话,将会直接自动记录在数字办公系统上。同时,每一个举报电话都必须有相应的内容记录。以及具体的协调落实情况。 并且每个季度,必须将全市投诉举报受理情况、办结情况、回访情况、办理要求工作建议等,以情况通报的形式下发到各个县区,对存在的投诉回访率低,满意度低的问题,有针对性的提出意见,进一步的加强对各个县区工作的督促指导。 同时,局里将会加强业务培训,在业务培训中表现差的直接踢出12315指挥中心,另外,12315指挥中心将会重新构建,将彻底改变年龄结构老化的问题,信息化薄弱的问题。 凡是培训不合格者,一律清理出12315指挥中心!” 柳浩天所说的每一句话,都让现场的12315指挥中心的人感受到了巨大的压力。 就在此时,柳浩天接着说道:“从现在开始,我会展开不定期的choucha回访。 凡是一天内漏接5个以上举报电话的人,直接清理出市场监督管理局,凡是一天内漏接三个以上举报电话者,直接处分。 举报电话记录内容不实者